新華書店集團開展首期員工營銷專項技能提升培訓
發(fā)布時間：2018年12月19日來源：新華書店集團
12月15-16日，新華書店集團在總部綜合樓舉辦首期員工營銷專項技能提升培訓班，來自全省各分(子)公司的36名員工參加了培訓。
集團人力資源部部長聶海龍參加了15日上午的開班儀式。他說，目前新華書店集團正處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵時期，集團黨委一直高度重視人才隊伍建設(shè)，加強員工職業(yè)技能提升培訓是集團人才隊伍建設(shè)的重要部分，2018年集團已分層次組織多次培訓，此次培訓是其中一個重要方面。他希望參加培訓的全體學員能夠提高認識，端正學習態(tài)度，兌現(xiàn)培訓約定，全身心投入到培訓中去，學有所獲、學有所用、學有所成，克服困難，提升專業(yè)技能。
隨后，國際高級禮儀培訓師任海霞老師為學員們帶來了精彩的《形象影響力——銷售禮儀與溝通藝術(shù)》專題互動訓練。任海霞老師一改傳統(tǒng)的說教方式，采用全新的“演示+訓練”教學模式，通過“職業(yè)形象”“語言魅力”“商務(wù)禮儀”等板塊專題訓練及“一對一”的現(xiàn)場輔導(dǎo)，讓學員們切身體會到禮儀是一種心態(tài)、一種素養(yǎng)、一種尊重，有助于學員在營銷實踐中展現(xiàn)出更職業(yè)、更具活力、更具魅力、更有素養(yǎng)的形象。
15日下午，國家高級經(jīng)營師、經(jīng)緯實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人劉峰老師為學員們講授《FB.L營銷突破》版權(quán)課程。在對新華書店運營實況進行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，劉峰老師通過講解幫助學員們正確評估自己目前的表現(xiàn)狀況，找出自己差距所在，明確所要達到的水平，以及有計劃地實現(xiàn)目標的路徑和方法，從而完成整個營銷體系的建設(shè)與優(yōu)化。全新的概念、系統(tǒng)的解決對策、落地的工具與方法，讓學員們在愉悅的培訓中體驗到營銷技能的提升。
當日晚，學員們持續(xù)學習熱情，與劉峰老師一起融入《企業(yè)運營實戰(zhàn)場景游戲》訓練，親身體驗公司運營的全過程，體會各部門分工協(xié)作的重要性和方法，深刻領(lǐng)悟運營公司的價值與難點。大家表示要將自己的體驗和領(lǐng)悟運用到以后的工作中去，為打造有戰(zhàn)斗力的、全面協(xié)作的營銷環(huán)境和團隊作出努力。
16日，劉峰老師給學員們講授《實戰(zhàn)銷售 業(yè)績倍增》課程。他測試了學員們的談判能力，講述了銷售與營銷的區(qū)別，通過案例對顧客購買心理作了系統(tǒng)分析，并引導(dǎo)學員練習“事前準備、接近、狀況把握、產(chǎn)品介紹、展示、建議書、締結(jié)”等7個營銷步驟，以實現(xiàn)“實戰(zhàn)銷售 業(yè)績倍增”的目標。
為強化學習效果，本次培訓融入PK競爭模式，學員們認真聽課，積極思考，主動參與同主講老師的授課互動，現(xiàn)場氛圍熱烈，最后，來翠、伊向榮、李家麒、卓志瓊、劉瑤、彭英子、蔡欣、陳昭敏等8位學員獲評本期“優(yōu)秀學員”稱號。
培訓結(jié)束后，學員們一致認為本次培訓組織工作細致、課程設(shè)置好、師資力量強、教學方式新，對于提高自己技能和工作能力有很大幫助，并為下一步工作找到了“藥方”，回去后一定會學以致用。
本次培訓由新華書店集團和專業(yè)培訓機構(gòu)——武漢恒升普惠教育合作，是新華書店集團為提升基層員工職業(yè)技能定制的員工成長發(fā)展（SDP）課程系列之一，參訓學員將連續(xù)參加5期課程培訓，完成個人成長蝶變。
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